Il Team di TeaCha mi ha contatta per aiutarli a immaginare il packaging di un prodotto davvero speciale: una serie di 5 te importati dalla Cina, che unissero la storia millenaria di un paese poliedrico ai gusti occidentali. Le linee guida:

• distribuito nei supermercati della catena Spar, come “Premium”, in una fascia di prezzo medio alta;
• rivolto prevalentemente a un pubblico femminile con un’età compresa tra i 35 e 65+ anni;

Sfida ardua, perché quando si vuole colpire tutti, difficilmente si colpisce qualcuno. Il primo step è stato correre al supermercato e osservare gli altri prodotti Premium: mi hanno colpito la quantità enorme di dettagli, di pattern, di colori, di scritte. Cosa colpisce in mezzo al caos? Il silenzio. Tinte unite e aspetto minimal. Bisognava esaltare la preziosità del prodotto: vista la fascia, ho immaginato un packaging elegante, come quello di un gioiello o di un profumo. Una coccola esclusiva, per chi desidera il meglio dalla propria esperienza gustativa.

Alcuni degli elemeni che ho proposto, come i nomi o i colori, hanno fatto breccia anche se il Team ha infine deciso di sviluppare un prodotto differente: solo 3 varietà di te anziché 5, con un design rivolto a un pubblico più giovane e fresco. È stata una bella collaborazione interculturale.